Ứng dụng AI trong hành chính công đang chuyển từ thí điểm sang triển khai thực tế tại Việt Nam, từ cấp xã đến cấp trung ương, với các công cụ như chatbot, OCR và phân tích dữ liệu giúp rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, giảm tải cho cán bộ và tăng tính minh bạch cho người dân. Trong bài viết này, STS sẽ giải đáp chi tiết AI trong hành chính công là gì, ứng dụng thực tiễn phổ biến nhất và nguyên tắc bảo mật dữ liệu công dân không thể bỏ qua khi triển khai.

Th9 02, 2026